Patiëntervaringsmonitor (PEM) jaarverslag 2023

In januari 2023 is Revant gestart met de Patiëntervaringsmonitor (PEM). Deze monitor is samen met patiënten opgesteld en wordt door zowel Nederlandse ziekenhuizen als revalidatiecentra gebruikt. De vragenlijsten zijn ontwikkeld op basis van de acht principes van persoonsgerichte zorg. De vragen gaan over thema’s die belangrijk zijn voor revalidanten. Zoals wachttijd, kennis en vertrouwen van de medewerker. En of de informatie duidelijk en begrijpelijk is. 

Alle revalidatiecentra gebruiken dezelfde vragenlijst. Zo kunnen we de ervaringen van onze revalidanten vergelijken met die van andere revalidatiecentra. Op die manier kunnen we van elkaar leren en de zorg verbeteren.

Bekijk hier het PEM jaarverslag 2023